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Ja klar, Tickets kann man problemlos online auf der offiziellen Webseite der venezianischen Museen kaufen. Ich mache das immer so, weil die Schlangen an der Kasse einfach die Hölle sind, vor allem im Sommer. Du gehst auf die Website, wählst Datum und Uhrzeit aus und zahlst mit Karte. Dann bekomme ich das E-Ticket mit QR-Code per Mail zugeschickt.
Als ich letztes Jahr im Mai dort war, habe ich einfach den Code vom Handy am Eingang gezeigt. Die haben mich durch einen separaten Durchgang für Leute mit Vorab-Tickets durchgelassen. Die Leute aus der Warteschlange haben schon neidisch geguckt, die standen nämlich schon eine Stunde in der prallen Sonne.
Einziges was man beachten muss: Die Tickets gelten für eine bestimmte Uhrzeit. Ich hatte 10:30 Uhr gebucht und bin um 10:25 Uhr angekommen. Wenn du mehr als eine Viertelstunde zu spät kommst, lassen sie dich vielleicht nicht mehr rein. Der Preis online ist derselbe wie an der Kasse, aber es kommt eine kleine Servicegebühr dazu, so um die 2 Euro. Dafür bleiben die Nerven heil.
Wie kann man die Warteschlange vor dem Dogenpalast vermeiden? Ich habe gehört, dass man dort im Sommer sehr lange anstehen muss. Gibt es vielleicht irgendwelche Tricks – zur Öffnungszeit kommen, spezielle Tickets kaufen oder irgendwelche kombinierten Pässe?
Heinrich
Habe die Tickets drei Wochen vor der Reise über die offizielle Website gekauft. Der ganze Vorgang hat etwa fünf Minuten gedauert, alles total verständlich auch ohne Italienischkenntnisse. Man kann entweder ein normales Ticket nehmen oder ein Kombiticket, das noch mehrere Museen am Markusplatz mit einschließt.
Ich habe das Kombiticket für 25 Euro genommen, das gilt drei Monate lang. Damit konnte ich nicht nur den Palast ansehen, sondern zwei Tage später auch das Museo Correr. Das Ticket kommt als PDF, ich habe es sicherheitshalber ausgedruckt, aber es hätte gereicht, es vom Handybildschirm zu zeigen. Die Schlange an der Kasse war bestimmt dreißig Meter lang, und ich bin in einer Minute an allen vorbei.
Online-Tickets retten einen vor stundenlangem Rumstehen in der Sonne. Ich habe vor zwei Jahren im Juni versucht, vor Ort zu kaufen, habe vierzig Minuten angestanden und dann aufgegeben. Am nächsten Tag habe ich übers Internet für den Morgen gebucht, um neun war ich schon drin.
Das System lässt dich einen genauen Zeitslot auswählen. Nehmt am besten so früh wie möglich, bevor die ganzen Reisegruppen einfallen. Nach elf Uhr kriegt man da drin keine Luft mehr, besonders im Saal des Großen Rates. Die Bezahlung läuft ganz normal mit Bankkarte, Visa und Mastercard werden problemlos akzeptiert.
Am Eingang gibt es zwei Eingänge: einen für Leute mit Online-Tickets, einen für den Rest. Der Unterschied bei der Wartezeit ist gewaltig. Ich war nach fünf Minuten drin, während die Leute in der Nachbarschlange meinten, sie stünden schon seit einer Stunde an.
Ja, kaufen kann man die auch noch einen Tag vor dem Besuch. Ich hatte die Reise spontan geplant, hab abends beschlossen, dass ich am nächsten Tag in den Dogenpalast will. Bin um neun Uhr abends auf die Website, da waren noch freie Slots verfügbar, wenn auch nicht mehr alle. Habe zehn Uhr morgens genommen, bezahlt, und innerhalb von ein paar Minuten die Bestätigung bekommen.
Morgens habe ich dem Aufseher den QR-Code gezeigt, der hat ihn gescannt und mich durchgelassen. Null Probleme. Nur wenn ihr im Juli oder August hinfahrt, solltet ihr lieber zwei Wochen vorher buchen, weil die Plätze schnell weg sind.
Man kann sowohl auf der offiziellen Seite der venezianischen Museen kaufen als auch über verschiedene Touristenplattformen. Ich hab zuerst auf GetYourGuide geschaut, da war der Preis 5 Euro höher für exakt dasselbe Ticket. Bin dann auf die offizielle Seite, da ist es einfacher und günstiger.
Registrieren muss man sich nicht, du gibst einfach deine Daten ein, wählst das Datum und zahlst. Das Ticket kommt sofort per Mail. Ich hab es mir aufs Handy gespeichert, hab sicherheitshalber eine Kopie ausgedruckt, aber die hat niemand gebraucht. Die scannen nur den Code vom Bildschirm.
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